Жедел жеткізу бойынша сіздің сарапшыңыз

Бұл бөлімде сіз Қазақстандағы DPD компаниясы туралы толығырақ біле аласыз — жедел жеткізу қызметтерін көрсетудегі сенімді провайдер.

Қазақстандағы DPD компаниясы сапалы сервисті ұсынуға бағытталған, өйткені біз үшін клиенттердің әл-ауқаты мен қанағаттануы басты басымдық болып табылады.
Миссия және корпоративтік құндылықтар
Біздің миссиямыз — көлік-логистика нарығында көшбасшы болып қалу, қызметкерлеріміз мақтан тұтатын әрі клиенттеріміз сенім артатын компания болу.
Открытость

Открытость в общении и предоставлении информации, прозрачность ведения бизнеса — соблюдение всех законодательных и юридических правил

Ответственность

Своевременное,  полное и точное выполнение взятых обязательств и поставленных задач, эффективное делегирование полномочий.

Доверие

Построение отношений на основе доверия и уважения ко всем — коллегам, клиентам, партнерам компании и бизнес-сообществу в целом.

Инициативность

Активность в конструктивных предложениях по усовершенствованию бизнес-процессов, восприимчивость к позитивным изменениям.

Командный дух

Ориентация в большей степени на общую цель, чем на собственные интересы, готовность к выручке, взаимопомощи и компромиссам, осознанное принятие корпоративных правил, норм и ценностей и приверженность им.

  • Компания первой из служб доставки включена в Реестр поставщиков платежных услуг
  • Запуск чат-бота в мессенджере Telegram
  • По приглашению Национальной академии наук Беларуси, компания приняла участие в деятельности Рабочей группы министерств и ведомств по проработке возможности включения экспедитора/перевозчика в перевозку грузов с электронными накладными
  • Внедрена система оперативного выявления повреждений небольших/непалетованных отправок на терминалах приема
  • Запуск короткого номера 464 (А1, МТС, life:))
  • Старт мобильного приложения DPD в Беларуси
  • Запуск чат-бота на сайте www.dpd.by для онлайн обработки письменных обращений клиентов
  • Установка новой сортировочной линии в Минске
  • Открытие новых пунктов в Молодечно, Борисове, Мозыре и Орше
  • Компания DPD в Белаурси - №1 среди частных почтовых операторов по количеству пунктов выдачи
  • Организация бесконтактной доставки
  • Внедрение пеших курьеров
  • Расширение сети почтоматов
  • Организация мобильных пунктов выдачи
  • Запуск первых почтоматов в Минске
  • Расширение сети пунктов приема и выдачи заказов
  • Запуск услуги DPD Classic International Export
  • Введение опции «Частичный выкуп»
  • Открытие сити-депо в Бобруйске, Барановичах, Полоцке, Лиде и Солигорске
  • Расширение сети ПВЗ
  • Введение вечернего интервала доставки
  • Расширение направления в Армению
  • Запуск услуг DPD Shop to Shop и DPD Express
  • Запуск голосового робота на базе TTS
  • Достигнут объем доставки в 1 млн посылок в год
  • Формирование партнерской сети DPD
  • Сеть ПВЗ DPD становится крупнейшей в Беларуси
  • Внедрение новых IT-технологий:
    • Сервис Text-To-Speech (робот Юля)
    • Система ACSI (Automatic Customer Satisfaction Index)
    • Онлайн-сервис заказа звонка с сайта
  • Запуск услуги DPD Classic Parcel (Беларусь, Россия, Казахстан)
  • Начало работы с физическими лицами
  • Объединение DPD, Chronopost, SEUR и Interlink Express под единым брендом
  • Полный ребрендинг компании
  • Запуск доставки в Кыргызстан и Армению
  • Открытие пунктов выдачи заказов в Бресте, Витебске, Гомеле, Гродно, Могилеве
  • Установка первой сортировочной линии на терминале в Минске
  • Открытие первого пункта выдачи заказов в Минске
  • Запуск нового направления: Казахстан — Беларусь
  • Открытие филиалов в Витебске и Гродно
  • Запуск нового терминала в Минске
  • Старт доставки в Республику Казахстан
  • Открытие филиалов в Бресте, Гомеле и Могилеве
  • 04.07.2011 зарегистрировано ИООО «ДПД Бел»
  • Запущены первые регулярные рейсы в Москву
  • В ноябре доставлен первый груз по Республике Беларусь и Российской Федерации
DPD
Қазақстандағы DPD бір қарағанда
  • 270+
  • 20
  • 155